B2B企业因为产品定价较高，网站是吸引客户去点击客服咨询，要到客户联系方式后做后续跟进，而不是直接报价！但仍然有很多客户进到网站浏览后询盘并咨询价格；你满心欢喜的记下了线索、报完价后；客户却头也不回的走了？！这时候大半情况是客户觉得价高而转向你的竞争对手！

　　发生这种情况，你也别觉得冤，客户既然都向你询盘问价格了，说明他是有这方面需求的，而你却这样把线索白白浪费掉了！说明你的网站给他展现的、或者客服给他塑造的价值都不值这个价。

　　解决这种情况，要从2两方面入手：网站、客服，关于客服的技巧，之前老牛重点写过怎么让客服留住客户，可点击查看《月薪过万的客服都在做什么》。而今天我们要说的是从源头上解决问题：让网站留住客户，让客户在还没有问价格前就认可你的价值：

　　第一步、核心竞争力——吸引力的大banner

　　不管你销售的是什么，首先你都得用文字或者图片来向客户传达你产品的核心价值。这里核心价值是什么意思？就是核心竞争力，是你公司所独有或始创的产品、服务或者模式，我们称它为核心价值。核心价值要放在网站的最显眼处--首页首屏banner，在几秒内让客户明确的知道你是做什么的，还能一下激起客户的兴趣。

　　比如牛商网是建站公司，更是网络营销综合服务商。区别于一般的建站公司，牛商网是给客户打造一个系统，而不仅仅是一个网站，这就是核心竞争力。如图：

　　任何成交肯定都有核心产品和服务。把所有产品和服务往那一放，什么都不不管，无主次无先后的，就让客户自己去琢磨他就会买啦？你咋不上天呢？

　　第二步、挖需求——用简单的词句，描述客户的需求痛处

　　说明了核心价值之后，我们就要开始挖客户的痛处。我们用客户的视角讲述之前做网站没效果的经历，让访客意识到自己的痛苦，并产生共鸣，如图：

　　（图片上钰泽金属运营总监张元说：“我们公司原先找其他建站公司做了几个网站，价格5000-20000元不等，但是没效果”）

　　因为客户的耐心很有限，要在短短的时间内让他继续浏览我们的页面，所以我们必须说到他心里去让他感同身受，他才有继续读下去的欲望。

　　第三步、引导认知——告诉用户我们能够解决其痛苦的方向

　　产品的核心竞争力有了，用户需求痛点也指出了，下面我们就要开始告诉他们解决的痛苦的方向是什么，如图：

　　用户继续阅读，给了我们引导他的机会，所以我们就要在这一步告诉他，怎么解决，如何解决。

　　第四步、产品价值——陈述产品卖点

　　经过前三步的引导，用户开始体会到他的痛苦了，他已经迫切的想要知道如何解决他的痛苦，这个时候，我们就要开始陈述我们的产品优势，让他知道我们的产品能够帮助他解决痛苦，如图：

　　（卖点1：丰富的建站经验）

　　牛商网从系统打造、技术经验沉淀、团队实力以及业务区域覆盖等多方位打造营销型网站卖点。

　　第五步、公信力打造——客户见证

　　陈述完卖点之后，我们不能够直接开出价格，因为用户这个时候心中还有犹豫，还会考虑，这个时候我们就要进一步的放大价值，其中很好的手法就是客户见证，让第三方来证明我们产品的有效性，如图：

　　（牛商网客户见证页面首屏--3人团队做超15人的销售业绩，借网络营销逆市接单4000万）

　　(牛商网第三方证明：国家高新技术企业、国家双软认证、国家16项软件著作权）

　　老牛说对于咱自己产品的核心竞争力，你了解吗？你知道你的客户最在乎，最想看到的是什么吗？今天的文章虽然和简单，逻辑也不复杂，但是真的要提炼出自己产品的卖点，梳理适合自己的模式确不是那么简单！想知道网络营销应该如何打造爆款产品、如何在合适阶段做对事、收对钱？那就赶紧关注牛商网官方微信nsw88com，点击菜单栏“牛商微讲堂”，今天晚上8点半，我在那里等你！